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消费升级下,专业美妆平台“唯美美妆”能否实现弯道超车?

2018-09-20 08:52:00来源:钱江网-财经互联网专业、高端资讯代表门户

美妆电商唯美美妆近日宣布,已于 2017 年底完成 1500 万元 Pre-A 轮融资,由鼎心资本领投。此前,唯美美妆还曾获得过创东方千万元天...

美妆电商“唯美美妆”近日宣布,已于 2017 年底完成 1500 万元 Pre-A 轮融资,由鼎心资本领投。此前,唯美美妆还曾获得过创东方千万元天使轮融资。

唯美美妆是香港思芙美有限公司旗下品牌,有超过10年的全球美妆供应链经验。2006年进入化妆品网络销售市场,主要业务在美妆供应链上为国内和香港的线上线下店铺供货。2017年构建新型S2B2C项目,首个顾问型会员制全球美妆平台“唯美美妆”诞生。发展至今,平台已经拥有 1500 个品牌入驻,30000 个 SKU,覆盖美、英、法、日、韩、新西兰、澳洲等20多个国家。

今年9月,唯美美妆在琶洲国际会展中心受邀参加第50届中国(广州)国际美博会,并斩获“新势力社交电商平台”大奖。

记者联系到唯美美妆的创始人刘瑞美,听他讲述消费升级下的美妆新生态。

刘瑞美曾任阿里美妆电商顾问,曾受时任香港特首接见,在他看来,美妆行业仍存在巨大空间,当专业用户达到一定规模时,美妆产业将会迎来一个爆发期,而唯美在做的则是顺势而为,打造中国最专业的美妆平台,最大的爱美女性社群,建立顾问型会员制全球美妆平台。

一、美妆产业电商的新机遇

消费理念的升级和品质化生活的追求,提升了人们对美的认知,也激发出美妆行业的发展潜力,从2013年的902亿元到2017年的2903亿元,中国美妆行业交易规模迅猛增长,成为这个美好时代的最佳代言。

据资生堂数据,中国彩妆行业发展增速为16%,超过了美国与韩国,跃居第一。到2020年,中国专业美妆用户人数将会达到4个亿。

在2017年至今,化妆品行业也发生了一些变化:用户从业余进阶到专业、需求更加细分...

第一、用户从业余进阶到专业

对消费者而言,他们越来越追求完整的彩妆步骤和专业的彩妆产品。

美妆行业网红和达人的出现,是专业用户出现的开端。在唯美平台上,整个网红和达人经济是自然产生的。

据统计,目前在唯美平台上认证的网红和达人已高达1万余人,认证条件包括购买经历、化妆水平、对护肤知识的了解以及课程试讲等。构建的美妆学院,总共开设了1000多堂课程,涉及内容包括怎么挑选适合的美妆产品、店铺的商务运营技能等。

第二、从广义需求到个性化需求

过去三件套就能解决妹子们的护肤需求,如今恐怕需要四件套、五件套、六件套甚至更多对症的产品才能满足消费需求。

“一白遮百丑”不再是消费者选择粉底的首要标准,“白里透红”和“健康小麦色”越来越受欢迎,越来越多消费者有自己的个性化需求。

二、顺势而为:

构建美妆平台的三大方法论

面对这一发展机遇,如何构建这一交易平台,需要哪些条件?唯美美妆给出的答案是精选、服务以及愿景和使命。

第一、精选:降低购买成本

唯美美妆本身独有的会员制属性,服务偏好专业化消费理念的用户,满足用户的对美妆专业化消费升级需求,通过引进新零售思路,重构盈利结构,将商品毛利最大程度压低,彻底不同于天猫、京东和唯品会等主流平台型电商模式思路,不再通过商品差价或商家佣金进行盈利。会员制模式将零售的中间成本一步步降低,给用户提供更为平价的美妆商品,正好契合了社交电商发展的这一势头。

当今社会,对于美妆产品,用户最关心的是什么?

是否正品。

不像其它有些产品,有一定的用户群体对假货是持包容接纳态度的,比如手表、包包等。

很多品类出现假货,人的恐惧程度是偏低的,例如农村市场很多小家电,用户对这种品类出现假货的容忍度很高。

但是用户对美妆用品的假货诉求为零,比如有人跟你说:这个洗面奶是大牌高仿,只卖10元。请问,你敢要吗?相信白送给你,你都不会要。甚至,你因为不小心送了朋友一瓶假的或者高仿的化妆品,朋友懂行识货,使用后知道不是正品,可能以后连朋友都没得做了。

唯美美妆平台的精选能力体现在哪里?

①品牌库:为品牌设置调性分,符合调性分的进入平台的品牌库,所有品牌库的品牌商品尽量全SKU覆盖,或者说,进入唯美品牌库代表一个优质的品牌;

②潮流捕捉:达人协作捕捉最新网红品牌,快速评估是否可以入品牌库,并引入平台,并整合供给端,实现品牌的最新行业内容和商品推展;

③正品保障:十年供应链经验,所谓保质,最重要的当然是保证货源,唯美美妆的产品来源香港及全球专柜、品牌方、代理商、海外免税渠道,坚持正品是他们的价值观底线;

更具核心的是,唯美美妆借用互联网这一工具,采用S 2 B 2 C模式有效解决效率的问题,分发效率和供给效率均得到有效提高。

第二、专业化服务,备受好评

过去,美妆商品卖给了谁,商家并不清楚。互联网时代来了,不仅知道商品卖给了谁,还知道她什么时候来,而且可以通过在线数据、智能镜子、测肤设备等来精准构建用户的数据和用户画像。

而且,过去用户无法从表面辨别某一件美妆商品成分的好坏和使用效果的优劣,无法事先辨别是否能精准解决我们的问题,所以只能相信大品牌,通过品牌的营销和广告做出选择。

而在近一个月美妆品牌相关网络声量超过90%来自于社交媒体,社交媒体是用户获取美妆产品信息的核心渠道。

美妆行业目标人群对微信上的美容相关内容阅读兴趣浓度达133,高于其他垂直类目,这意味着用户急需专业化知识与服务。

如何出奇制胜?刘瑞美给出了答案:唯美美妆凭借着专业化特色服务,在启动期即有百万高粘性注册用户,领先于大多数电商企业启动阶段。

在玩法上,用户可以在平台上购买来自全球的品牌美妆商品;每天10点限时秒杀,超低价购买美妆正品;每日同步更新全球美妆达人视频教程;汇集美妆达人,潮流辣妈,白领丽人分享美妆心得的女性社群...

在服务上,采用国际直邮,保税自贸区发货;组建专业售前和售后团队,保证用户购物体验,购物0风险;并提供一键开店功能,利用智能化大数据系统,帮店主轻松洞察用户属性和需求。

第三、“让每个人爱上更美的自己”的使命感

唯美美妆以“让每个人爱上更美的自己”为企业使命,创办全球美妆达人社区,致力于帮助用户学习护肤和化妆内容,还引进了全球美妆达人的教程视频,供用户学习。

此外,他们还不定期在各个城市举办一些线上线下活动,聚集一些爱美女性,分享她们的故事。从美妆红人、个人代购、空姐、演艺从业者,到企业高管、国家公务员、老师,涵盖各行各业所有领域都遍布着唯美大使的美丽身影。

不同时代有不同时代的风口,美妆社交电商崛起的逻辑背后,其实是个体的崛起,是共享经济模型的应用,是消费升级的整体社会趋势。随着这场消费升级带来的美妆电商新机遇,唯美美妆能否站在风口上实现弯道超车?我们拭目以待。

责任编辑:孙知兵

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